FAQ

Foire aux questions

Voici les questions que je me fais régulièrement posées, ainsi que les réponses qui s'y rattachent.

Questions sur les consultations

1Horaire ou disponibilités pour mes services
Vous trouverez mes disponibilités pour les consultations et séances dans mon calendrier go rendez-vous accessible via mon site internet. Mes disponibilités restantes peuvent varier et être mises à jour à tout moment lorsque des plages se libèrent donc revenez souvent sur le site. Les clients de l'Europe merci de prendre en compte que ces heures sont aux heures du Québec et d'utiliser un convertisseur de fuseaux horaires en ligne si besoin.
2Est-il préférable de prendre des rencontres en personne plutôt qu'à distance
Les rencontre à distance sont tout aussi efficace que celles en personne. Avec mon expérience, il est assez aisé pour moi de cerner ce qui se passe dans votre corps à l'aide d'un questionnaire très détaillé sur vos symptômes actuels. Ensuite, pour le suivi, les rencontres via ZOOM ou Facetime ou téléphone vous font sauver du temps de déplacement et de l'argent car le tarif est moindre à distance qu'en personne. Si pplicable, e vous achemine les boîtes pour les tests à la maison et vous les retournez via la poste.
3Comment fonctionnent les consultations via à distance?
Au moment de votre RV vous recevrez un courriel avec un lien Zoom.Si vous n' avez pas ZOOM vous devrez m'en aviser par courriel et me dire si vous avez Facetime ou sinon votre numéro de téléphone . Puis, si vous n'y arrivez pas, vous pouvez demande de l'aide à vos connaissances mais sinon nous ferons la consultation via le téléphone tout simplement on ne se stressera pas avec ça !
4Réservation, annulation et mode de paiement
RÉSERVATION; Lors de votre réservation d'un service en ligne un dépôt ou le montant total (selon le service) doit être effectué au moment de la prise de rendez-vous via go rendez-vous. MODE DE PAIEMENT; Stripe est très sécuritaire et via ce dernier vous pourrez prendre les fonds directement de votre carte de crédit ou votre compte bancaire sans avoir à me divulger vos informations personnelles. En personne, pour l'achat de produits ou pour payer la balance, j'accepte le paiement par carte de crédit ou débit. ANNULATION; Prenez note que vous devez m'aviser 72 heures d'avance pour annuler complètement le r-v sans frais. Moins de 72 heures et plus de 24 heures avant le R-V 50 % des frais vous seront chargés. Moins de 24 heures d'avances avant votre rendez-vous aucun montant ne vous sera remboursé.
5Reçus de naturopathie
À noter que j'émets des reçus de naturopathe de l'ANPQ qui sont acceptés par la majorité des compagnies d'assurance du Québec mais pour les autres pays vous devrez vérifier avec vos assureurs. Je peux émettre des reçus pour mes services de consultations et séances. Aucun reçu ne peut être admis pour des rencontres ou cours de groupe. À noter que je ne peux pas émettre de reçu au nom d'une autre personne que celle qui se présente devant moi ni modifier les dates et montants.
6Lieux des consultations
Les consultation en personne ont lieux à mon bureau situé au; 122 boulevard Anotnio-Barrette, Notre-Dame-des-Prairies, QC, J6E 1E5. Je ne donne pas de consultations ailleurs ni en régions sauf lors des évènements publics ou privés, je peux en donner si j'ai l'accord du propriétaire de la salle avant ou après la soirée pour les gens présents à l'atelier ou conférence.
7Combien de rencontres dois-je prévoir?
Il est très difficile de répondre à cette question qui est très spécifique selon chaque cas. Le nombre de rencontre dépendera à quel point la maladie est avancée, du nombre d'années que le client vit avec ces symptômes, de la diversité des symptômes, de la rigueur du client dans l'application des changements proposés et la rapidité avec laquelle la ou les causes principales seront cernées. En général, pour une maladie auto-immune qui a pris entre 15 et 30 ans à évoluer à ce stade il faut s'attendre à un minimum de -5 rencontres échellonées sur 4 à 8 mois environ mais pouvant nécessiter plus de rencontres si besoin par la suite.
8Combien de tests devrais-je passer et combien cela me coûtera t-il?
Il est très difficile de répondre à cette question qui est très spécifique selon chaque cas. Pour une maladie chronique ou auto-immune, j'ai de meilleurs résultats quand je fait passer à 1 à 3 tests en laboratoire (voir plus si on ne trouve pas rapidement la cause.) 2 tests peuvent coûter environ 800-900$ voir parfois plus. Autant que possible, je tente de travailler avec les tests gratuits dans le système publique lorsque votre médecin est ouvert et que les tests nécessaires sont disponibles. Sinon, cette dépense nous permet de trouver la cause beaucoup plus rapidement et de diminuer vos symptômes rapidement et donc diminuer les dépenses du nombre de consultation et en suppléments. Lorsque l'on ne sait pas (si on ne fait pas de tests) on essaye des protocoles et des produits parfois 2-3 mois pour se rendre compte que cela ne fonctionne pas et on essaye un autre et c'est de ne pas savoir qui coûte cher alors le coût des tests vous sauvent généralement beaucoup d'argent. Certains tests sont remboursables par vos assureurs d'autres non, cela dépend de votre compagnie et parfois il demande une requête d'un médecin pour que cela soit couvert. Ce sera à vous de vérifier avec votre assureur pour chacun des tests.
9Avec quel genre de produits je travaille?
Je ne suis pas affiliée à aucune marque et je choisis le meilleur produit indépendamment de la marque. Je ne travaille qu'avec des suppléments ou produits de qualité supérieure avec les marques que j'ai sélectionnée pour leur qualité et leur efficacité. Il est important pour moi de ne travailler qu'avec des marques professionnelles ou de très grandes qualité avec lesquelles je me suis formée avec la compagnie et habituée de travailler avec. Ils sont parfois plus dispendieux que les marques que l'on retrouvent en magasin mais les résultats sont beaucoup plus probants. En effet, ceux-ci dépendent beaucoup de la qualité des produits, de leur concentration en ingrédients actifs, l'absence d'allergènes et d'agent de remplissage, du bon dosage et de la capacité du thérapeute à bien les comprendre et à vous conseiller en collaboration avec votre pharmacien et selon votre dossier médical complet (contre-indications, interactions avec les médicaments etc.).
10Mode de communication
Nos échanges en dehors des consultations se feront par écrit uniquement Je ne fais pas de médecine d'urgence et en cas d'urgence mes clients doivent appeler le 911. Ainsi, pour notre collaboration pour améliorer votre santé, j'ai choisi de communiquer avec mes clients que par écrit uniquement. Ce mode de communication est plus facile pour moi puisque je choisis le meilleur moment (comme très tôt avant le réveil de mes enfants par exemple) et me permet d'être 100% présente à ce que je vous communique lorsque je m'installe à l'ordinateur pour vous écrire ou vous répondre. J'ai choisi de ne plus utiliser le téléphone qui ne me permettait pas de choisir le moment des communications et qui survenaient quand j'étais en famille, en consultation ou en voiture par exemple et peu présente mentalement pour vous répondre.

Questions sur les ateliers et conférences

1Où trouver les dates de mes ateliers et conférences?
Vous trouverez les dates et les lieux de mes ateliers et conférences dans mon calendrier sur la page du même nom dans l'onglet service. Un Google Map est inséré dans l'évènement du calendrier pour trouver le chemin.
2Si vous souhaitez m'avoir comme conférencière ou pour donner un atelier privé.
Très simple, il vous suffit de trouver au minimum 8 personnes intéressées par l'un de mes ateliers ou conférences et de me joindre par courriel pour voir mes disponibilités et discuter des coûts applicables en fonction du nombre de personnes et de la distance que j'aurai à parcourir et l'hébergement si applicable.
3Est-il possible de recevoir un reçu de naturopathie lors d'un atelier ou une conférence?
Non, l'ANPQ permet les reçus pour les rencontres en privé seulement. Toutefois, le coût de toute formation ou évènement de groupe est déjà moindre qu'en privé donc cela vaut le coût pour apprendre à vivre équilibrée et en santé !
4Est-ce qu'un document de notes vient avec les ateliers?
Cela dépend de quel atelier. Ce sera indiqué sous la description de l'atelier si des notes de cours sont fournies ou non.

Questions sur les programmes et ateliers en ligne.

1Je n'arrive pas à faire l'achat d'un atelier ou d'un programme en ligne?
Vous devez d'abord cliquer sur le bouton (Ajouter un produit). Ensuite, vous trouverez Le panier d'écrit sur lequel devrez cliquer pour accéder à votre panier d'achat. Puis finalement cliquer sur procéder à la commande.
2Est-ce qu'un document de notes vient avec les ateliers ou les programmes en ligne?
Pour les ateliers en ligne; Oui un document pdf en couleur et très détaillé (que vous pourrez imprimer si nécessaire) vient avec chaque atelier en ligne.
3Est-ce des vidéos enregistrés devant public?
Oui, car j'aime bien l'interaction que j'ai avec des gens sur place et nous avons beaucoup de plaisir et je souhaite que vous en ayez autant dans votre salon! De plus, il se peut qu'une question posée par un participant répondre à votre questionnement du même coup.
4La prochaine date du voyage en Inde?
Pour le moment je ne prévois pas y retourner dans un moyen terme.

Consultations & Tarifs

Les informations et les coûts reliés aux services offerts se trouvent ici:


Consultations & Tarifs

Pour me trouver en ligne...

Je suis toujours très active sur les réseaux sociaux. Il me fait plaisir de vous transmettre ma passion!